Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea en perfectshineshop.com. Nuestro socio contractual es:

PerfectShine Shop
Kriegsstraße 96
76133 Karlsruhe
Alemania
Correo electrónico: perfectshine.dv@gmail.com

Estos términos se aplican exclusivamente a los consumidores (personas físicas que actúan con fines ajenos a su comercio o profesión). No se aceptarán términos del cliente que difieran, a menos que los acordemos expresamente por escrito.

2. Oferta y Conclusión del Contrato

Las listas de productos en nuestra tienda son invitaciones no vinculantes para presentar un pedido. Al realizar un pedido, usted presenta una oferta vinculante para comprar los productos seleccionados. Confirmaremos la recepción de su pedido inmediatamente por correo electrónico automatizado. Se forma un contrato vinculante cuando le enviamos una confirmación de pedido separada o cuando despachamos los productos, lo que ocurra primero.

3. Precios

Todos los precios mostrados son precios finales e incluyen el IVA alemán aplicable (Mehrwertsteuer). Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de pago antes de que complete su pedido.

4. Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Shopify Payments (tarjeta de crédito, tarjeta de débito y otros métodos mostrados en el proceso de pago)
• PayPal

El pago se debe realizar en el momento de la realización del pedido.

5. Entrega y Envío

Enviamos desde nuestros proveedores a su dirección de entrega. La entrega dentro de Alemania suele tardar de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido. Los tiempos de entrega a otros países pueden variar y se muestran en el proceso de pago.

Le informaremos lo antes posible si un producto no está disponible o si hay retrasos significativos.

El riesgo de pérdida o daño accidental de los bienes pasa a usted en el momento de la entrega.

6. Retención de Título

Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

7. Derecho de Desistimiento

Si usted es un consumidor, tiene un derecho legal de desistimiento de 14 días. Todos los detalles se establecen en nuestro aviso separado de Derecho de Desistimiento, que forma parte de estos Términos y Condiciones.

8. Devoluciones y Reembolsos

Póngase en contacto con nosotros en perfectshine.dv@gmail.com antes de devolver cualquier producto. Le proporcionaremos la dirección de devolución y más instrucciones. El costo directo del envío de devolución corre por su cuenta. Los reembolsos se procesan sin demoras indebidas después de que hayamos recibido los productos devueltos o usted haya proporcionado pruebas de la devolución.

9. Garantía Legal

Sus derechos de garantía legal bajo la ley alemana se aplican sin restricciones. Si un producto es defectuoso, puede solicitar reparación, reemplazo, una reducción de precio o la rescisión del contrato, según las circunstancias. El período de garantía legal es de 14 días a partir de la entrega.

10. Disposiciones Finales

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea o se vuelva inválida, las disposiciones restantes no se verán afectadas.